شرایط و ضوابط

  • جزئیات بلیطهای اتوبوس نمایش داده‌شده در سامانه اعم از قیمت، نوع اتوبوس، ساعت و تاریخ حرکت توسط شرکت‌های مسافربری تعریف می‌شود و سامانه سفر724 تنها آن‌ها را جهت خرید ارائه می‌کند؛ بنابراین مسئولیت هرگونه مغایرت احتمالی بر عهده شرکت مسافربری مربوطه است.
  • قیمت بلیت‌های ارائه‌ شده در سایت کاملا معتبر و به‌روز بوده و توسط شرکت‌های مسافربری ثبت می‌گردد.
  •  قیمت بلیط خریداری شده از سفر۷۲۴ تفاوتی با قیمت بلیط خریداری شده به شکل حضوری ندارد و سامانه هیچ مبلغ اضافه‌ای را از شما دریافت نمی‌کند.
  • قوانین و شرایط مربوط به بلیط کاغذی (خرید حضوری از ترمینال مسافربری) شامل بلیت های اینترنتی نیز می شود و از این لحاظ هیچ تفاوتی بین بلیط اینترنتی و کاغذی وجود ندارد.
  • تمام بخش‌های عمليات خريد بليت در سفر۷۲۴ مشمول قوانين جاري تجارت الکترونيک در کشور بوده و هرگونه تخلف تحت پيگرد قانوني قرار خواهد گرفت.

 

شرایط خرید بلیط

  • پس از صدور بلیط هیچ تغییری (از جمله تاريخ و ساعت حرکت،مبداء و مقصد، نوع اتوبوس و...) از طريق اين سامانه امکان پذير نیست.
  •  اطلاعات خرید شما از طريق پيام کوتاه و پست الکترونيک ارسال می‌گردد، لذا مسئوليت درستی شماره تلفن همراه و پست الکترونيک بر عهده خريدار است.
  • ارائه شماره بلیت به منزله مالکیت آن است، بنابراین در نگهداری شماره ارسال شده از طریق سامانه، دقت فرمایید.
  • خرید بلیط هنگامی قطعی می شود که سامانه شماره ۱۲ رقمی بلیط را به تلفن همراه شما ارسال نماید.
  • حداقل ۳۰ دقیقه پیش از حرکت به غرفه شرکت مسافربری مستقر در پایانه مبداء مراجعه کنید و شماره بلیط خریداری شده از سامانه (شماره ارسال‌شده به تلفن همراه شما) را به متصدی مربوطه ارائه کنید و بلیط کاغذی خود را دریافت نمایید.

 

شرايط استرداد

  • قوانین استرداد بلیط سازمان حمل و نقل در حال حاضر به این صورت می باشد که اگر تا یک ساعت قبل از حرکت بلیط خود را مسترد(کنسل) نمایید ۱۰درصد و بعد از آن ۵۰درصد مبلغ بلیط کسر می شود
  • نکته: هزینه کنسلی بلیط سفرهای خارجی تابع قوانین بلیط های داخلی نبوده و شرکت های مسافربری بر اساس سیاست های داخلی شرایط کنسلی را تعیین می کنند. 
  • در صورتی که خرید از طریق کارت هدیه و یا کارت هایی که دارای حساب مسدود می باشند خریداری شده باشد، امکان استرداد وجود ندارد.
  • وجه حداکثر ظرف ۴۸ ساعت به حساب شما برگشت داده خواهد شد.
  • وجه بلیط به حسابی برگشت داده خواهد شد که هنگام خرید پرداخت به واسطه آن صورت پذیرفته است
  • فقط بلیط هایی قابل استرداد می باشند که به واسطه همین سامانه خریداری شده اند
  • فرایند استرداد برگشت پذیر نبوده و بلیط استرداد شده قابل تبدیل به خرید مجدد نیست.
  • هنگام عودت وجه مبلغ ۵۰۰۰ ریال از بابت هزینه خدمات بانکی از کل مبلغ کسر خواهد شد.

Safar724.com