پرسش و پاسخ های متداول

هنگام استعلام بلیط باید شماره موبایلی که خرید بلیط با آن انجام شده است، وارد شود؛ در غیر این صورت استعلام بلیط امکانپذیر نخواهد بود. همچنین توجه داشته باشید که باید شماره موبایل خود را کامل (به صورت ۱۱ رقمی) و صحیح وارد کنید.

هنگام استعلام بلیط‌هایی که شماره آن‌ها تنها شامل اعداد است، باید اول عدد بزرگتر (تعداد رقم بیش‌تر) سپس خط تیره ("-") و پس از آن عدد کوچکتر (تعداد رقم کمتر) وارد شود. توجه داشته باشید در صورت جا به جا وارد کردن اعداد، استعلام بلیط از طریق سایت سفر724 امکانپذیر نخواهد بود.

استعلام بلیط با وارد کردن شماره بلیط کامل ۱۲ کاراکتری که شامل حرف، عدد و "-" است، امکانپذیر می‌باشد؛ توجه به بزرگ و کوچک بودن و ترتیب درست حروف و ارقام الزامی است.

برای سوار شدن به اتوبوس لازم است که ۳۰ دقیقه قبل از حرکت در ترمینال حضور داشته باشید. به این ترتیب می‌توانید با مراجعه به شرکت مسافربری مستقر در پایانه مبدا و ارائه شماره بلیط خود نسبت به دریافت بلیط کاغذی اقدام نمایید.